Ningún producto
Nuestro sistema de ventas físicas en mostradores puede llegar a tener problemas por fallas eléctricas o errores en los sistemas que usamos para generarlas. Solo cuando la autoridad máxima de alguno de nuestros mostradores declara que es necesario hacer "ventas en estado de emergencia" es cuando esta permitido hacer uso de estas remisiones manuales.
Por favor, si piensas que no estábamos en estado de emergencia y que te dieron esta remisión por una razón diferente háznoslo saber llenando este formulario. Te lo agradeceremos mucho.
Porque tuvimos una falla eléctrica o porque alguno de nuestros sistemas falló antes o durante tu estancia como cliente.
Si, de igual forma estas amparado con la garantía #MarioTotal por 90 días a partir de tu compra. Checa toda la información aquí
Si, deberás traer la remisión manual que te dimos y el producto con todos sus empaques. Funciona exactamente igual que cualquier otra devolución. Más información aquí
Si, solo sigue estos pasos: