⚠️ Ventas en estado de emergencia

Información importante sobre compras realizadas con remisión manual.

En algunas ocasiones, nuestros sistemas o el suministro eléctrico pueden presentar fallas. Cuando esto sucede y es autorizado por el responsable del mostrador, se activa el protocolo de ventas en estado de emergencia, utilizando remisiones manuales.

¿Algo no te cuadra?
Si consideras que tu compra no debió procesarse bajo este esquema, repórtalo aquí:

Reportar caso

❓ Preguntas frecuentes

🧾 ¿Por qué mi remisión es a mano?

Porque hubo una falla eléctrica o en nuestros sistemas durante tu compra.

🛡️ ¿Mi compra tiene garantía?

Sí, cuentas con la garantía #MarioTotal por 90 días.

Ver detalles

🔄 ¿Puedo hacer devoluciones?

Sí, con tu remisión manual y el producto en buen estado.

Ver política

🧾 ¿Puedo facturar?

Sí, solo sigue el proceso indicado abajo.

📄 Proceso de facturación

Para facturar tu compra con remisión manual:

• Contáctanos por WhatsApp, teléfono o correo

• Indica que tu compra fue con remisión manual

• Envía una foto clara de la remisión

• Comparte tus datos fiscales

Nosotros nos encargamos del resto.

📞

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos directamente

55 5530 5113

ventas@refaccionariamario.com